What can a crisis teach us about user-centered innovation?
Back in April, when the global lockdown experience was still new and strange to everyone, we collectively and individually saw…
Wenn weniger mehr ist — Real-Life Mobile Ethnography
Ein Artikel im Planung & Analyse Online Special FMCG & Handel zum Thema Mobile Ethnography
In Publication
Für das aktuelle Online Special FMCG & Handel von planung & analyse hat unser Senior Research Consultant, Fridtjof Nicklas, das Thema „Mobile Ethnography” unter die Lupe genommen. Er stellt fest: Indem man Menschen ihr Alltagsverhalten mit dem selbstverständlichsten Alltagsgerät, dem Smartphone, dokumentieren lässt und dabei den Forscher als „virtuellen Gast“ größtenteils ausklammert, lassen sich implizite, versteckte Dimensionen und Aspekte habitualisierter Prozesse greifbar und entscheidende „feine Unterschiede“ nachvollziehbar machen. ///
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